客户简介
瑞典Elekta肿瘤系统公司是目前全球最重要的癌症治疗和放射器械生产销售企业之一
背景与挑战
1997年,Elekta并购了菲利普医疗系统公司,因此它面临着成功将两家公司平顺的融合在一起的艰巨任务。两家企业各有其工作方式,他们希望相互从对方汲取最佳的实践经验和工作程序。由于竞争的原因,Elekta基于获得ISO9000认证。 |
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解决方案
通过一系列实况讨论会,Nimbus帮助Elekta通过使用control来制定简单,灵活的图表,以确定将各项业务结合起来。相关的、现有的和新建的支持文件被连接乘流程图以制定一个完整的业务模型。
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这一模型通过了LRQA的审计,在1998年出Elekta获得了ISO9000认证,这对于它们的期望和获取市场竞争力是十分重要的。
成效
· 新材料需求计划(MRP)更好的进行选择
· 比其预期更为快速、轻松的实施MRP系统
· 减少了80%的文本文件,并更好的聚焦与各项活动中
· 全公司上下更为高涨的士气和主人翁意识
· 在工作时间和客户服务方面更加的一致性
· 减少了50%对新员工的培训时间
反馈
质量经理Jon Yard说道:“control是业界的领军产品,因为Nimbus总是去思考客户的需求并乐于采纳客户的意见。由于拥有Nimbus及它们支持,Elekta肿瘤系统公司期待着对流程进行平顺的管理。”
前景
对control的三年使用意味着纸笔手册已不再存在,因为系统每日使用并被接受日常维护系统。Nimbus与Elekta肿瘤系统公司继续通过Nimbus在线支持服务进行合作。Nimbus将继续提供快速的响应并将提供适于Elekta的解决方案。